Возврат товара надлежащего качества:

• Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств Товара и наличия документов, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (товарной накладной).

• При несоблюдении вышеизложенных условий продавец имеет право отказать покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

• Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если заказанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

• При возврате Товара надлежащего качества, Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением расходов на доставку, в течение 10 рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и направления Покупателем соответствующего заявления на адрес электронной почты: info@weilandt-elektronik.ru

• Возврат денежных средств Покупателю осуществляется тем же способом, что и оплата.

Возврат товара ненадлежащего качества:

• Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

• Возврат или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется на основании письменного заявления о возврате Товара, направленного на адрес электронной почты: info@weilandt-elektronik.ru

• Если Продавец подтверждает факт того, что возвращенный товар ненадлежащего качества, Покупателю возвращается стоимость Товара и расходы на доставку.

• Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

• Срок рассмотрения заявки на возврат денежных устанавливается магазином. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.