Цены под контролем: технологии для ритейла

Российское законодательство о защите прав потребителей чётко регламентирует: каждый товар в магазине должен иметь актуальный ценник, а стоимость на полке обязана совпадать с той, что пробивается на кассе. Несоблюдение этих требований чревато не только конфликтами с покупателями, но и серьёзными штрафами для торговой точки.

В современном ритейле, где ассортимент может насчитывать тысячи наименований, а цены меняются регулярно, ручная проверка ценников становится трудоёмким процессом. К счастью, технологии позволяют автоматизировать этот процесс. Рассмотрим, какое оборудование помогает магазинам поддерживать актуальность ценников и позволяет покупателям самостоятельно проверять стоимость товаров.

Кому необходима автоматизированная проверка цен

Системы проверки цен одинаково важны для обеих сторон торговых отношений:

Для продавцов — это инструмент оперативной переоценки товаров, который позволяет избежать репутационных рисков, конфликтов с клиентами и административных взысканий.

Для покупателей — возможность самостоятельно узнать точную стоимость товара, не привлекая персонал магазина.

Представьте крупный гипермаркет с десятками тысяч товарных позиций. Контролировать актуальность каждого ценника вручную практически невозможно. Именно здесь на помощь приходят специализированные устройства, которые мы рассмотрим ниже.

Основные типы оборудования для проверки цен

Терминалы сбора данных (ТСД)

ТСД — это многофункциональные мобильные устройства, которые используются персоналом магазина. Помимо проверки ценников, они обеспечивают комплексную автоматизацию учёта товаров:

• Проведение инвентаризации
• Приёмку товаров от поставщиков
• Комплектацию и отгрузку заказов
• Оперативную переоценку продукции

Современные ТСД оснащены встроенными 2D-сканерами, работают от аккумуляторов и имеют беспроводные модули (Wi-Fi, Bluetooth, 4G), что обеспечивает их мобильность и удобство использования в любой части магазина или склада.

Прайс-чекеры (информационные киоски)

В отличие от ТСД, прайс-чекеры ориентированы преимущественно на покупателей. Это стационарные устройства с большими сенсорными экранами, устанавливаемые в торговых залах. Покупатель может самостоятельно отсканировать штрих-код товара и получить информацию о его цене, характеристиках и наличии скидок.

В периоды простоя прайс-чекеры могут выполнять функцию рекламных дисплеев, транслируя промо-ролики и информацию об акциях. Благодаря этой дополнительной функции их часто называют информационными киосками.

Программное обеспечение для проверки цен

Аппаратные решения работают под управлением специализированного ПО, которое обеспечивает взаимодействие с учётной системой магазина:

• Для ТСД используются мобильные приложения, позволяющие сканировать товары, проверять цены, печатать новые ценники через подключённые принтеры этикеток.
• Для прайс-чекеров разрабатывается ПО с интуитивно понятным интерфейсом, ориентированным на покупателей. Такие приложения не только отображают цену товара, но и предоставляют дополнительную информацию: описание, характеристики, действующие акции.

Преимущества автоматизации проверки цен

Внедрение оборудования для проверки цен даёт магазину ряд значительных преимуществ:

• Минимизация человеческого фактора и снижение количества ошибок
• Существенная экономия времени сотрудников
• Повышение лояльности покупателей благодаря прозрачному ценообразованию
• Снижение нагрузки на персонал, которому не приходится отвечать на однотипные вопросы о ценах
• Оперативное обновление информации о товарах при изменении цен

Выбор оптимального решения

При выборе оборудования для проверки цен стоит учитывать формат и размер магазина, ассортимент товаров и интенсивность покупательского потока. Для небольших торговых точек может быть достаточно одного-двух ТСД для персонала, в то время как крупным супермаркетам рекомендуется комбинировать ТСД для сотрудников и прайс-чекеры для покупателей.

Компания Weilandt Elektronik предлагает широкий ассортимент auto-id оборудования для проверки цен, включая терминалы сбора данных и прайс-чекеры ведущих мировых производителей. Наши специалисты помогут не только подобрать оптимальное решение под ваши задачи, но и обеспечат профессиональное обслуживание как нового, так и уже имеющегося оборудования. Мы гарантируем высокое качество техники и сервисную поддержку на всех этапах эксплуатации.

Следите за новостями на наших ресурсах в социальных сетях: